นโยบายความเป็นส่วนตัว

Health Hub Go เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้บริการที่ดีที่สุด โดยข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมประกอบด้วย:

• ข้อมูลส่วนตัว: ชื่อ-นามสกุล, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์
• ข้อมูลการใช้งาน: IP Address, Browser type, ประวัติการค้นหา
• ข้อมูลคลินิก: ชื่อคลินิก, ที่อยู่, บริการที่ให้
• ข้อมูลรีวิว: คะแนน, ความคิดเห็น, รูปภาพ

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อ:

• ให้บริการค้นหาและเปรียบเทียบคลินิก
• จัดการบัญชีผู้ใช้และข้อมูลส่วนตัว
• ส่งการแจ้งเตือนและข่าวสาร
• ปรับปรุงคุณภาพการให้บริการ
• วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน
• ป้องกันการฉ้อโกงและรักษาความปลอดภัย

เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อบุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีดังต่อไปนี้:

• ได้รับความยินยอมจากคุณ
• เป็นไปตามกฎหมายหรือคำสั่งศาล
• เพื่อปกป้องสิทธิและทรัพย์สินของเรา
• ให้กับผู้ให้บริการที่เราว่าจ้าง (เช่น บริการชำระเงิน, บริการคลาวด์)

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ:

• การเข้ารหัส SSL/TLS สำหรับการส่งข้อมูล
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่จำเป็น
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
• การตรวจสอบและทดสอบระบบรักษาความปลอดภัย

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 คุณมีสิทธิ์ในการ:

• สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมไว้
• สิทธิในการแก้ไขข้อมูล: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิในการลบข้อมูล: ขอลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคล
• สิทธิในการระงับการใช้ข้อมูล: ขอระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราว
• สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องมืออัตโนมัติ
• สิทธิในการคัดค้าน: คัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล
• สิทธิในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่ได้ให้ไว้ตลอดเวลา

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็น:

• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ตลอดระยะเวลาที่บัญชีมีการใช้งาน + 1 ปี หลังปิดบัญชี
• ข้อมูลการลงทะเบียนพาร์ทเนอร์: 3 ปี เพื่อการติดตามและบริการหลังการขาย
• ข้อมูลรีวิว: ถาวร (เว้นแต่มีการขอลบ)
• Log Files: 6 เดือน เพื่อความปลอดภัย
• ข้อมูลการทำธุรกรรม: 5 ปี ตามกฎหมายภาษีอากร

หมายเหตุ: หากมีกฎหมายกำหนดให้เก็บนานกว่านี้ เราจะเก็บตามที่กฎหมายกำหนด

เราประมวลผลข้อมูลของคุณภายใต้ฐานทางกฎหมายดังนี้:

• ความยินยอม: เมื่อคุณยอมรับเงื่อนไขและนโยบาย
• การปฏิบัติตามสัญญา: เพื่อให้บริการตามที่คุณร้องขอ
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: เพื่อปรับปรุงบริการและป้องกันการฉ้อโกง
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บหรือเปิดเผยข้อมูล

เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีคล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายคุกกี้

หากคุณเชื่อว่าสิทธิของคุณถูกละเมิด คุณสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ:

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้คุณทราบผ่านทางอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์ อย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเรา:

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สามารถติดต่อเราได้ที่: